Bảo hành – Bảo trì

Chính sách bảo hành LuxHome

Nhằm đảm bảo quyền lợi người dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ, nội thất LuxHome. Hỗ trợ quý khách sẽ bảo hành, bảo trì sản phẩm mới theo các nội dung dưới đây:

• Bảo hành, bảo trì lên đến 10 năm là sự đảm bảo của LuxHome với sản phẩm đã bán cho người mua hàng (người tiêu dùng) nhằm sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nếu thuộc các điều kiện mà chúng tôi cam kết.
• Bảo trì liên quan đến các bản lề, ray tủ áo sử dụng cơ học nên có thể theo thời gian sẽ bị ảnh hưởng, mỗi năm có 1 lần LuxHome sẽ điều chỉnh lại cho khách sử dụng trơn tru cho các năm tiếp theo.
• Gia chủ mong muốn lựa chọn và thay đổi sản phẩm khác phù hợp với không gian sống của mình hơn.

Chú ý: 

• Không bảo hành cho các trường hợp  sản phẩm bị mối xông, sứt mẻ, va đập, ngập nước do người dùng gây ra hoặc môi trường quá ẩm. Không áp dụng cho lỗi sử dụng không đúng theo chức năng, thiết kế, do những yếu tố bất khả kháng như: cháy nổ, mưa bão, động đất, chiến tranh…